IT Service Management Engineer (m/w/d) in Basel

Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Service Management Engineer.
Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Einführung einer neuen ITSM‐Lösung Verwaltung und Automatisierung der ITSM‐Prozesse, insbesondere in den Bereichen Incident‐, Change‐, Service Request‐ und Configuration Management Gestaltung und Optimierung moderner Prozesse mit einem Schwerpunkt auf Automatisierung durch Befehls‐ und Steuerungstechniken Teilnahme an Planungs‐ und Strategiegesprächen sowie Mitwirkung bei der Definition der Organisationsstruktur und der Leistungserbringung
Ihr Profil: Langjährige Erfahrung mit ITSM‐Tools wie ServiceNow, Jira, Ivanti oder BMC Remedy Umfangreiche Erfahrung in der Nutzung von Skriptsprachen zur Automatisierung von Aufgaben Fundierte Kenntnisse in der Integration und Entwicklung von APIs Tiefgehende Expertise in ITIL und DevOps Mehrjährige Praxis in den Bereichen IT Asset Management und IT Configuration Management Erfahren in der Leitung von IT‐Projekten und der Implementierung von ITSM‐Prozessen Fliessend Deutsch‐ und Englischkenntnisse
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Bei Bewerbungen per E‐Mail erklärt sich der Sender respektive die Senderin damit einverstanden, dass die übermittelten Daten unter Berücksichtigung unserer Datenschutzrichtlinie verwendet werden.
Weitere offene Stellen gibt es hier:
Job Profil IT ‐ Software Engineering Zürich Contracting Vollzeit 03.02.2025 ‐ 31.12.2025 ITSM, ITIL, DevOps
Job Benefits Coopers Care Flache Hierarchien Home Office Möglichkeit Moderner Arbeitsplatz
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Zeynep Ucar Talent Acquisition Consultant
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