IT-Service Manager (m/w/d) in Bern

Für unseren Kunden, ein öffentlich-rechtlicher Energieerzeuger aus Bern, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n erfahrene:n IT-Service Manager.Ihre Aufgaben:

Einführen von Standards, Methoden und Werkzeugen für das Service-Management
Erstellen, Abschliessen und Überwachen von Service- und Operation-Level-Agreements
Aufbau des Servicemanagements
Lieferanten- und Providermanagement
Sicherstellen, dass die vereinbarten Service-Level (SLA) eingehalten werden
Leitung und Koordination von Prozessen zur schnellen Behebung von Störungen (Incidents)
Ursachenanalyse von wiederkehrenden Problemen

Ihr Profil:

Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Technisches Management oder verwandten Feldern von Vorteil
Berufserfahrung im Bereich des Servicemanagements
Zertifizierungen (ITIL, PMP, Hermes etc.) von Vorteil
Sehr gutes Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil

Das klingt nach einer spannenden Position?
Dann freuen wir uns über vollständige Bewerbungsunterlagen per Onlineformular.Bei Bewerbungen per E-Mail erklärt sich der Sender respektive die Senderin damit einverstanden, dass die übermittelten Daten unter Berücksichtigung unserer Datenschutzrichtlinie verwendet werden.Weitere offene Stellen gibt es hier:Job profile

IT - ERP & Applications
IT - IT Management
IT - Project Management
Bern
Contracting
Part Time, 80-100%
Per sofort oder nach Vereinbarung - 31.12.2025 (Option auf Verlängerung)
Servicemanagement, Providermanagement, Wirtschaftsinformatik

Sounds interesting?
Simply click "Apply now" and I will get back to you.Tarik Kesen
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Bern
Unbefristet
Teilzeit

7 Stunden her

Firma: Coopers Group AG

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