IT Service Manager ITIL 80 - 100 % (m/w) in Bern

Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Unternehmen mit über 200 Mitarbeitenden aus unterschiedlichen Fachbereichen. Entwickelt werden zukunftsgerichtete digitale Dienstleistungen für öffentliche Verwaltungen und behördennahe Unternehmen.

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Ihre Aufgabe

Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Kundenumgebungen und Firmensystemen
Überwachung, Optimierung und Berichtserstattung über Systemstatus und Änderungen
Organisation und Leitung von Service-Meetings mit Hosting-Partnern
Analyse der Service-Leistung und Sicherstellung der Service-Level-Agreements
Umsetzung ISMS-konformer IT-Prozesse und Sicherheitsmaßnahmen
Entwicklung von Sicherheitsrichtlinien und Durchführung von Audits

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen
Flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
Gute ÖV Anbindung
Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
Mindestens 5 Wochen Ferien
Moderner Arbeitsplatz
Regelmässige teamfördernde Massnahmen und Firmenevents
Verantwortungsvolle Tätigkeiten

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Ihr Profil

Fundierte technische IT-Ausbildung und idealerweise Erfahrung als Service Manager
Kenntnisse in IT-Security und praktische Umsetzung von Sicherheitsanforderungen
Vertrautheit mit ISO 27001 und strukturierten Prozessen
Starke Eigeninitiative, Organisationstalent und Verantwortungsbereitschaft
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Wissenswertes

Mehrere Tage Home-Office
Gute Sozialleistungen
Bezahlte Weiterbildungen
Familienfreundlich
Mindestens 25 Ferientage
Yellowshark

IT Service Manager ITIL 80 - 100 % (m/w)

Yellowshark Vacant since : 13.12.2024

3006 Bern (BE) 80% - 100% By agreement Permanent

13.12.2024

3006 Bern

Wirtschaftsinformatik

Festanstellung

Office

Lohnband

100'000 - 125'000 CHF

Potenzial (2-3 Jahre)

bis 5'000 CHF

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Zukünftiger Arbeitgeber

Firma: yellowshark AG

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