IT Service Support (m/w/d) in Wetzikon (ZH)

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Service Support (m/w/d)

Egal ob in Systems Engineering & Operations, Software Development, Customer Service oder in einer der anderen Funktionen, hier darf deine Neugier gegenüber neusten technologischen Entwicklungen mit Leidenschaft verkörpert werden. Dieser ROCKEN Partner setzt als renommierter Webhoster stetig neue Massstäbe. Um dies zu erreichen, braucht es kreative, motivierte und hilfsbereite Spezialisten. Werde ein wichtiger Bestandteil des Teams und übernimm Verantwortung über spannende Aufgaben.

Deine Verantwortung

Du bist als technischer IT Service Support aktiv, sowohl über Telefon als auch über Tickets.
Dein Fokus liegt darauf, eigenständige Lösungen zu finden oder Anfragen zu klassifizieren, um sie dann gegebenenfalls an den 2nd Level Support weiterzuleiten.
Zudem berätst du Kunden aktiv bei der Auswahl der Produkte.

Deine Skills

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder bist ein selbstständiger, versierter Self-Made-Techniker.
Du bringst Erfahrung mit Web-Technologien mit, einschliesslich CMS, Mail, DNS, etc.
Deine Kunden- und Serviceorientierung ist besonders ausgeprägt.
Du bist ein hervorragender Teamplayer und bereit, gelegentlich Wochenend- und Pikettdienst zu leisten.
Deine Deutschkenntnisse sind fliessend, und du beherrschst Französisch auf verhandlungssicherem Niveau.

Benefits

Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Kostenlose Früchte und Getränke
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Wetzikon ZH

Kontakt

Ardi Kicaj,
+41 44 385 21 96
Wetzikon ZH

10.10.2024 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

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