IT Service Supporter (m/w/d) in Sursee

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Service Supporter (m/w/d)

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Deine Rolle

Unser ROCKEN Partner konzentriert sich als national und international ausgerichtetes Transport- und Logistik-Unternehmen auf seine Kernbereiche Car, Cargo, Food sowie Healthcare Logistics. Sie wollen in all diesen Sparten dank guten Infrastrukturen, fortschrittlichen Anlagen, modernen Fahrzeugen sowie stetig optimierten Prozessen und konstanter Innovation zu den Besten zählen.

Deine Verantwortung

Mitarbeiten im Help-/ und Service Desk bei der Unterstützung der Anwender
Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk und Kommunikationsproblemen
Dokumentieren der Anfragen und Bewirtschaftung des Ticketing-Systems
Installieren, warten und konfigurieren von IT-Arbeitsplätzen (Hard- und Software)
Führen der Benutzeradministration

Deine Skills

Fundierte Kenntnisse von PC-Hard- und Software (Windows)
Flair für serviceorientierten Kundenumgang und Freude an der Support-Tätigkeit
Hohes Qualitätsbewusstsein und sehr hilfsbereite Einstellung
Bereitschaft zur Mitarbeit im 24/7 Pikettbetrieb

Benefits

Homeoffice
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Offene Unternehmenskultur
Coaching und Mentoring
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Sursee

Kontakt

Lindita Hoti,
+41 44 385 21 32
04.10.2024 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

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