IT-Servicekoordinator:in mit Führungsverantwortung (m/w/d)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF65'000 - 75'000

Unser Rocken-Partner ist ein etablierter IT-Dienstleister für KMU in der Schweiz, der sich auf Lösungen von IT-Systemen und -Services im KMU-Bereich fokussiert. Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitenden ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem man Verantwortung übernehmen und sich weiterentwickeln kann.

Verantwortung:

Du übernimmst die fachliche Leitung im Supportumfeld und sorgst für einen stabilen Betrieb im Tagesgeschäft

Mit Systemen wie Intune SCCM und Exchange Online strukturierst Du die täglichen Aufgaben deines Teams

Du erkennst Verbesserungspotenziale frühzeitig und leitest daraus gezielte Optimierungen im Servicedesk ab

Du verknüpfst technische Einsätze mit klarer Teamkoordination und rollengerechter Aufgabenverteilung

Komplexe Anfragen leitest Du effizient weiter oder löst sie selbst mithilfe von Scripting und Automatisierungstools

Qualifikationen:

Ausbildung als Informatiker EFZ mit Fokus auf operative IT Betriebsunterstützung

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Belastbarkeit im Tagesgeschäft

Erfahrung in der Teamkoordination und strukturierten Ticketbearbeitung

Benefits:

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Aarwangen

Kontakt
Maira Stäcker,
+41443852846

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:16 April 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 65 000 - 75 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Aarwangen

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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