IT Services Lead (m/w/d) in Olten

Unser ROCKEN-Partner ist Teil eines Familienunternehmen mit ber 100-jhriger Geschichte. Es werden in Partnerschaft mit einem Weltmarkfhrer in der Branche Baustellenfahrzeuge schweizweit vertreibt whrend international die Eigenprodukte frei und optimal weiterentwickelt werden.

Deine Verantwortung:

Du bist verantwortlich fr die Bereitstellung hochwertiger IT-Services, wobei dein Fokus auf IT-Support liegt
Du definierst und verbesserst kontinuierlich die Service- und Betriebsprozesse, um hohe Standards sicherzustellen
Du kmmerst dich im Rahmen des Incident- und Problem-Managements um den Betrieb des IT-Helpdesks und bernimmst die fachliche sowie personelle Leitung der Supportorganisation
Du pflegst und entwickelst die Wissensdatenbank, um den Wissenstransfer innerhalb des Teams zu frdern
Du bernimmst im Change-Management Koordinationsaufgaben und stellst die Qualitt fr revisionsrelevante Applikationen sicher
Du trgst Verantwortung fr die Beschaffung, Inventarisierung sowie das Konfigurations- und Releasemanagement der Workplaces
Du bernimmst Aufgaben wie die Beratung von Anwendern, die Durchfhrung von Evaluationen, die Leitung oder Mitarbeit in Projekten sowie die Mitwirkung an der Erstellung von Richtlinien

Deine Qualifikationen:

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatiker oder hnliches auf Stufe HF/FH oder vergleichbar mit
Du hast mehrjhrige Erfahrung in IT-Serviceprozessen, insbesondere im Support, und kannst erste Fhrungserfahrung vorweisen
Du verfgst ber breites IT-Wissen, insbesondere im Bereich Workplace und in der Anwendung von Microsoft-Produkten (M365, Entra ID)
Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch und kannst idealerweise auch Franzsisch einsetzen, da du in einem internationalen Umfeld arbeitest

Benefits:

Markt- und leistungsgerechte Lhne
berdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Ttigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Olten

Kontakt

Fitore Babanaj,
+41 44 385 28 32
Lohn - CHF110'000 - 125'000

Firma: Rocken AG

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