IT Software Support (80-100%) (m/w/d) in St. Gallen

Unsere Rocken® Partnerin ist ein renommiertes Schweizer Software-Unternehmen, das seit mehr als drei Jahrzehnten erfolgreich Business Software zur Vereinfachung, Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen für Ihre Kunden entwickelt. Das Unternehmen steht für Innovation und eine einzigartige Unternehmenskultur und schafft für seine Mitarbeitenden einen Ort für Freiraum, Begegnung und Weiterentwicklung.

Deine Verantwortung

Du unterstützt Partner und Kunden bei der Lösungsfindung komplexer Anfragen rund um das E-Business Software Programm.
Du tauchst begeistert in die Analyse der 2nd-Level Supportanfragen ein.
Du erstellst spezifische Mappings für den elektronischen Datenaustausch (EDI).
Du hast die Möglichkeit, durch das Testing der neuesten Entwicklungen die innovative Software mitzugestalten.
Du dokumentierst Themen und Hilfestellungen rund um die Software und gewährleistest dadurch den Know-how-Transfer zu unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
Du leitest Kurse für Software Anwender/innen und unterstützt so andere darin, besser zu werden.

Deine Skills

Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik, die das Fundament deiner Qualifikation bildet.
Du verlässt deine Komfortzone, traust dich, Fragen zu stellen, und willst Neues lernen, um mit deinen Ideen die Software weiter voranzutreiben.
Du bringst Kenntnisse von Datenstrukturen (XML, JSON, EDIFACT) mit und hast ein Verständnis für technische Zusammenhänge und Prozesse.
Du schätzt den Kontakt mit verschiedenen Anspruchsgruppen und zeichnest dich durch eine lösungsorientierte Herangehensweise aus.
Du verbindest geschickt analytisches Denken mit deiner Affinität für Informatik.

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Sportliche Aktivitäten
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt

Dani Camoes,
+41 44 385 21 26

Firma: Rocken AG

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