IT-Spezialist User Service (m/w/d) in Effretikon

Weitere Jobangebote: Chauffeur, Sachbearbeiter, Quereinsteiger, Produktionsmitarbeiter, Logistiker, Sachbearbeiterin, Lagermitarbeiter, Empfang, Hauswart, Administration, Marketing, Kauffrau

IT-Spezialist User Service (m/w/d)

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Rocken® Effretikon

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19.09.2024 80% - 100% Festanstellung

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Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet ExecutiveSearch und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT-Spezialist User Service (m/w/d)
Dieser ROCKEN-Partner hat sich auf die Aviatik spezialisiert und zählt zu einem der attraktivsten Arbeitgeber in der Schweiz. In diesem komplexen und zugleich hochinteressanten Arbeitsumfeld lernt man nie aus und profitiert zugleich von zukunftsträchtigen Weiterbildungsangeboten. Wer ein innovatives, multikulturelles und zugleich hochspezialisiertes Umfeld schätzt, ist hier genau richtig. Deine Verantwortung
Bereitstellung von 2nd und 3rd Level-Support für Endbenutzer über Telefon, E-Mail, Chat oder persönlich Bearbeitung von Incidents, Problemen und Service Request-Tickets in unserem ITSM-Tool Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Eskalation und Lösung komplexer technischer Herausforderungen Dokumentation von Supportaktivitäten, Lösungen und Entscheidungen zur späteren Referenz Installation, Konfiguration und Fehlersuche bei Betriebssystemen, Softwareanwendungen und Peripheriegeräten
Deine Skills
Abgeschlossene Ausbildung in IT-Technologie Nachgewiesene Erfahrung in der Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer in einer Unternehmensumgebung Gute Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows) und Produktivitätssoftware (M365) Erfahrung mit Active Directory, SCCM, Citrix, MS Exchange, Jira und Confluence Führerschein und Bereitschaft zur Reisetätigkeit Deutsch als Muttersprache, Englischkenntnisse auf Niveau B2
Benefits
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Flache Hierarchien Offene Unternehmenskultur Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs: Arbeitsort Effretikon
Kontakt
Ali Polatli, +41 44 385 21 93

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Firma: Rocken AG

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