IT Support Engineer 80 - 100% (m/w) in Sursee

In der Industriebranche zählt unser Kunde seit mittlerweile über 35 Jahren zu den Marktführern. Als Schweizer Unternehmen mit Standorten im In- und Ausland beliefert das Unternehmen Kunden in ganz Europa.
Nun soll die interne IT mit einem qualifizierten Informatiker verstärkt werden.

Aufgaben

- 1st- und 2nd-Level Support
- Lösungsfindung und Fehlerbehebung vor Ort
- Remote-Support für die internationalen Standorte des Unternehmens
- Installation von Client Systemen
- Dokumentation des Supports im globalen Helpdesk System
- Onboarding neuer Benutzer / Training

Profil

- Lehre als Informatiker oder ICT-Fachmann
- Mehrjährige Berufserfahrung als in der Informatik (mindestens 2 Jahre)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung
- Proaktives Handeln sowie eine team- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Führerschein Kat. B wünschenswert

Wissenswertes

- International agierendes Unternehmen
- Hybrides Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)
- Gute Sozialleistungen
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- Firmenparkplätze vorhanden
- Regelmässige Firmenanlässe

Firma: yellowshark AG

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