IT Support Engineer (m/w/d) in Aarau

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support Engineer (m/w/d)

Unser Partner ist ein eigentümergeführtes IT-Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden im Raum Zürich und Raum Bern sowie weiteren internationalen Standorten. Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Businesslösungen und ganzheitlichen IT-Services. Der Fokus liegt im Bereich Outsourcing, Modern Workplace, Cloudlösungen.

Deine Verantwortung

Du unterstützt IT-Verantwortliche und Endbenutzer der Firmenkunden am Service Desk.
Du erfasst, qualifizierst und priorisierst Störungen und Supportfälle schnell und präzise.
Du bearbeitest Anfragen im 1st und 2nd Level Support und holst bei Bedarf Unterstützung von Systems Engineers.
Du verwaltest Benutzer- und Computerkonten sowie Applikationen und vergibst Zugriffsrechte.
Du arbeitest hauptsächlich via Fernzugriff und bist bei Bedarf auch direkt beim Kunden vor Ort.

Deine Skills

Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ
Du verfügst über drei Jahre Berufserfahrung als Supporter im 1st und 2nd Level Bereich, idealerweise bei einem IT-Dienstleister.
Du sprichst fliessend Deutsch und gut Englisch; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.

Techstack: Windows-Betriebssysteme, Microsoft Office 365, Active Directory, Citrix

Benefits

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Aarau

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42
16.10.2024 80% - 100% Festanstellung 80'000 - 95'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

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