IT Support Engineer (m/w/d) in Bern

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet ExecutiveSearch und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Support Engineer (m/w/d)
Deine Verantwortung
• First point of contact für Kunden bei Fragen, Wünschen und Problemen und erfasst diese im Ticketingsystem
• Du bist verantwortlich für die Analyse bis zur Problemlösung sowie die korrekte Eskalierung ins nächste Level
• Du unterstützt Benutzer in der Handhabung von Soft- und Hardware • Du installierst Client-Systeme und Peripherie-Geräte für Kunden und auch bei Kunden vor Ort • Du unterstützt kleine Gruppen in der Nutzung von Microsoft 365 und gibst Tipps im Bereich der
Security Awareness • Du hilfst System Engineers und Account-Manager bei der Implementierung von neuen Cloud- und
ICT-Infrastrukturen • Moderne Remote Monitoring und Management Tool zur Automatisierung vereinfachen Dir Deine
Arbeit mit Prozessen • Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams und Partner
Deine Skills
• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre im Bereich der Informatik • Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich Service-Desk und Schulungen gesammelt • Du arbeitest gerne im Team und bist ein echter Team Player • Du hast hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse, gute Französischkenntnisse sind ein
grosses Plus • Du förderst Innovationen durch neue kreative Ideen • Du bist IT-affin und willst dich stetig weiterbilden
Benefits

1 / 2

• Flexible Arbeitszeitgestaltung • Homeoffice • Beteiligung oder Übernahme Parkplatz • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte • Eingespieltes und dynamisches Team • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung ROCKEN Jobs:
Arbeitsort Bern
Kontakt
Priscilla Ellis, +41 44 385 28 87

2 / 2
Annonce du: mardi 20 août 2024

Titre du poste :
IT Support Engineer (m/w/d)
Entreprise :
Rocken®

Description

Candidature envoyée

Entretien d'embauche

Engagement

Réponse négative

Date

Bern Conseils en personnel Durée indéterminée 80% - 100% Poste à responsabilités

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

Bewerben