IT Support Engineer - Mobile Solutions & IT Infrastructure (m/w/d)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser Rocken Partner ist führend in der Bereitstellung von modernen IT-Sicherheitslösungen und unterstützt Unternehmen bei der Implementierung und Verwaltung innovativer Technologien. Durch hohe Expertise und partnerschaftliche Zusammenarbeit schafft unser Partner massgeschneiderte Lösungen, die höchste Sicherheitsstandards erfüllen und optimal auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Fokus auf kontinuierlicher Weiterentwicklung und Zusammenarbeit zeichnet diesen attraktiven Arbeitgeber aus.

Verantwortung:

Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem

Betreuung der End-User im 1st und 2nd Level Support

Implementierung von Systemänderungen und Upgrades

Eigenständige Durchführung von Managed Service Tasks und regelmässigen Meetings

Onboarding und Kundenbetreuung in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Management

Qualifikationen:

Abgeschlossene Informatik-Lehre oder eine ähnliche Ausbildung

Erfahrung mit Mobile IT-Lösungen und Kommunikationssystemen

Kenntnisse in iOS, Android, Intune, Ivanti

Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebewusstsein

Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Thalwil

Kontakt
Nurije Kika,
+41443852848

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:23 April 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Thalwil

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

Bewerben