IT Support Fachkraft (m/w/d) in Wädenswil

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Egal ob in Systems Engineering & Operations, Software Development, Customer Service oder in einer der anderen Funktionen, hier darf deine Neugier gegenüber neusten technologischen Entwicklungen mit Leidenschaft verkörpert werden. Dieser ROCKEN Partner setzt als renommierter Webhoster stetig neue Massstäbe. Um dies zu erreichen, braucht es kreative, motivierte und hilfsbereite Spezialisten. Werde ein wichtiger Bestandteil des Teams und übernimm Verantwortung über spannende Aufgaben.

Verantwortung:

Betreuung von Kundenanfragen auf 1st Level-Support

Du analysierst Supportanfragen, löst sie selbstständig und übergibst komplexere Fälle strukturiert an das nächste Supportlevel

Effizientes und methodisches Vorgehen bei der Bearbeitung von Aufgaben

Erarbeitung passender Produktlösungen in enger Abstimmung mit der Kundschaft

Qualifikationen:

Du hast deine Informatik Ausbildung EFZ erfolgreich abgeschlossen

Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Umgang mit gängigen Web-Technologien wie CMS-Systemen, E-Mail-Services oder DNS

Du sprichst Deutsch und Französisch auf einem stilsicheren C1 Niveau

Du besitzt den Führerausweis der Kategorie B

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Kostenlose Früchte und Getränke
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Wädenswil

Kontakt
Maira Stäcker,
+41443852846

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:11 April 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:French (Fluent), German (Fluent)

Place of work:Wädenswil

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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