IT Support Ingenieur (m/w/d) in Basel

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support Ingenieur (m/w/d)

Lohn - CHF80'000 - 95'000

Unser ROCKEN Partner zählt zu den Top-Unternehmen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Ob eine zukunftsgerichtete IT Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung oder die Kombination aus beidem - Unser Partner bringt das Know-how und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Lösung für die Kunden zu finden. Als KMU kennt man die Erwartungen der Kunden und begegnet ihnen auf Augenhöhe.

Verantwortung:

Bearbeitung technischer Anfragen via Ticketsystem und Telefon mit Fokus auf effiziente Lösungsfindung

Überwachung von Systemleistung und Verfügbarkeit mit proaktivem Eingreifen zur Störungsvermeidung

Pflege und Aktualisierung von technischen Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsmaterialien

Umsetzung von Optimierungsmassnahmen in der bestehenden Infrastruktur zur Qualitätssteigerung im Betrieb

Enge Zusammenarbeit mit internen Stellen zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik EFZ sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Dienstleistungsumfeld

Praxis in der Arbeit mit Client/Server-Architekturen, Terminalserverlösungen sowie Virtualisierungstechnologien

Fundierte Kenntnisse in Microsoft Serverbetriebssystemen, insbesondere in den Bereichen Active Directory, GPO, DNS

Erfahrung in der Microsoft 365 Administration sowie Routine in der Arbeit mit modernen Cloudlösungen

Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) und Englischkenntnisse

Benefits:

Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Basel-Stadt

Kontakt

Daniel Stoll,
+41443852847
Basel-Stadt

03.04.2025 60% - 100% Festanstellung 80'000 - 95'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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