IT Support Lead (m/w/d) in Emmen

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support Lead (m/w/d)

Mit dieser ROCKEN Partnerin wählst Du eine Arbeitgeberin die sämtliche Kompetenzen zum Thema Enterprise Software unter einem Dach führt. Dies ermöglicht dir die schnelle Adaption neuer Möglichkeiten und die Schaffung dauerhafter Innovation. Als Leader in der Geschäftsautomation führt ihr zukünftig topmoderne Enterprise Software Anwendungen für ERP, E-Business und CRM für Unternehmen mit internationaler Ausrichtung an. Deine Arbeit basiert stets auf Digitalisierungs-Plattformen mit stark digitalisierten Prozessen.

Deine Verantwortung

Leitung und fachliche Führung eines Support-Teams.
Verantwortung für Personalplanung, Einsatzplanung und Mitarbeitergespräche.
Sicherstellung einer lösungsorientierten und effizienten Support-Organisation.
Unterstützung im Tagesgeschäft, inkl. Bearbeitung eskalierter Anfragen und 1st/2nd Level Support.
Förderung der Mitarbeitenden, Prozessoptimierung und Pflege von Kundenbeziehungen.

Deine Skills

Abgeschlossene Grundausbildung mit Weiterbildung oder Studium in (Wirtschafts-)Informatik.
Erfahrung in der Führung von Fachmitarbeitenden.
Erfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil.
Begeisterung für Planung und Organisation.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Kostenlose Früchte und Getränke
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flache Hierarchien
Offene Unternehmenskultur
Coaching und Mentoring

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Emmen

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42
13.11.2024 80% - 100% Festanstellung 100'000 - 110'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

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