IT Support Lead (m/w/d) in Emmen
Mit dieser ROCKEN Partnerin wählst Du eine Arbeitgeberin die sämtliche Kompetenzen zum Thema Enterprise Software unter einem Dach führt. Dies ermöglicht dir die schnelle Adaption neuer Möglichkeiten und die Schaffung dauerhafter Innovation. Als Leader in der Geschäftsautomation führt ihr zukünftig topmoderne Enterprise Software Anwendungen für ERP, E-Business und CRM für Unternehmen mit internationaler Ausrichtung an. Deine Arbeit basiert stets auf Digitalisierungs-Plattformen mit stark digitalisierten Prozessen.
Deine Verantwortung
Leitung und fachliche Führung eines Support-Teams.
Verantwortung für Personalplanung, Einsatzplanung und Mitarbeitergespräche.
Sicherstellung einer lösungsorientierten und effizienten Support-Organisation.
Unterstützung im Tagesgeschäft, inkl. Bearbeitung eskalierter Anfragen und 1st/2nd Level Support.
Förderung der Mitarbeitenden, Prozessoptimierung und Pflege von Kundenbeziehungen.
Deine Skills
Abgeschlossene Grundausbildung mit Weiterbildung oder Studium in (Wirtschafts-)Informatik.
Erfahrung in der Führung von Fachmitarbeitenden.
Erfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil.
Begeisterung für Planung und Organisation.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Kostenlose Früchte und Getränke
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flache Hierarchien
Offene Unternehmenskultur
Coaching und Mentoring
ROCKEN Jobs:
Arbeitsort
Emmen
Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42
Firma: Rocken AG
Berufsfeld
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 50 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Emmen (LU)