IT Support - Lehrabgänger willkommen (m/w/d) in Emmen

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF65'000 - 75'000

Unser ROCKEN Partner ist ein ein junges und dynamisches IT-Dienstleistungsunternehmen. Ihr Kundenfokus liegt im Bereich des öffentlichen Sektors (Gemeinden, Schulen und Alters-/Wohnheime) und von kleinen bis mittelgrossen Unternehmen

Verantwortung:

Du bist der direkte Draht zu den Kunden: Du nimmst IT-Anfragen und Störungsmeldungen auf und sorgst für eine schnelle und professionelle Erfassung im Ticketsystem.

Im täglichen Support Einsatz unterstützt du per Telefon und Remote-Zugriff - freundlich, lösungsorientiert und mit technischem Feingefühl.

Du behältst den Überblick über offene Anfragen, priorisierst Tickets sinnvoll und sorgst für eine reibungslose Koordination mit dem Team.

Du führst regelmässige Systemchecks und Wartungen durch und hilfst dabei, unsere IT-Landschaft stabil und up to date zu halten.

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene IT Lehre

Du trittst freundlich und kommunikativ auf und hast Freude am täglichen Kundenkontakt.

Verlässlichkeit und kundenorientiertes Handeln zeichnen dich aus - du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.

Sehr gute Deutschkenntnisse setzen wir voraus; Französischkenntnisse sind ein klares Plus.

Du bist sicher im Umgang mit der Microsoft 365-Palette; Kenntnisse in Windows Client/Server, VMWare oder Veeam sind von Vorteil - alles Weitere lernst du bei uns on the job.

Benefits:

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur
Homeoffice

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Emmen

Kontakt
Ella Moerland,
+41443852882

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:10 April 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 65 000 - 75 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Emmen

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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