IT Support mit viel Kundenkontakt (m/w/d) in Schenkon

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens zwei Jahre Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support für Software-Anwendungen mit.

Kenntnisse in IT-Systemen und SQL-Datenbanken.

Sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssicher in Französisch

Benefits:

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Schenkon

Kontakt

Tim Radusevic,
+41443852813
11.01.2025 80% - 100% Festanstellung 65'000 - 75'000 CHF / Jahr

Die komplette Bewerbungsadresse entnehmen Sie bitte dem Stelleninserat.

IT Support mit viel Kundenkontakt (m/w/d)

Lohn - CHF65'000 - 75'000
Deine Verantwortung:

Eigenständige Bearbeitung von Support-Anfragen im 1st & 2nd Level.

Professionelle Kundenberatung via Telefon, E-Mail und Chat.

Effiziente Verwaltung und Bearbeitung von Tickets.

Fehleranalyse und Entwicklung nachhaltiger Lösungen.

Effiziente Verwaltung und Bearbeitung von Tickets.

Fehleranalyse und Entwicklung nachhaltiger Lösungen.

Du koordinierst zwischen Teams und trägst zur Optimierung von Arbeitsabläufen bei.

Deine Qualifikationen:

Firma: Rocken AG

Einsatz

Arbeitspensum:
50 - 100%
Anstellungsverhältnis:
Festanstellung

 

Stellen-Typ:
Mitarbeiter/In
Arbeitsort:
Schenkon (LU)

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Publikationsdatum: 11.01.2025

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