IT Support Professional (80-100% Pensum) (m/w/d) in Bern

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support Professional (80-100% Pensum) (m/w/d)

Unserer ROCKEN-Partner ist ein Anbieter von Antriebssystemen und Komplettanlagen für Tür- und Torsysteme. Weltweit stehen über 1'000 Mitarbeitende täglich im Einsatz und sorgen für die hohe Verfügbarkeit der Automatikanlagen. Unserer ROCKEN-Partner ist mit Vertriebs- und Servicepartnern in Europa, Asien und in Übersee in den jeweiligen Schlüsselmärkten vertreten und verfügt über Tochtergesellschaften und eigene Servicecenter in Deutschland, Frankreich, Italien, Österreich, China und Australien.

Deine Verantwortung

In deiner Rolle als Support Professional betreust du die Hotline und den ICT Support für Arbeitsplätze, Fachapplikationen sowie Drucker, Clients, Mobile Devices und Telefonie
Du führst die Incidents und Requests im Ticketing-System
Du analysierst und entwickelst Lösungen zur nachhaltigen Sicherstellung der Client Services
Du erstellst und führst spezifische Benutzer- und Betriebsdokumentationen
Du übernimmst das Benutzermanagement im Active Directory, die Geräteverwaltung und das Mobile Device Management
Du unterstützt bei Integrationen und Neuerungen zu Client Services und hilfst bei der Einbindung von Client Soft- und Hardware

Deine Skills

Du hast eine Informatikausbildung mit EFZ
Du verfügst über 1-2 Jahre Berufserfahrung mit dem Microsoft-Betriebssystem und M365-Office-Produkten
Du hast Freude an neuen Technologien und der Beratung im ICT-Umfeld
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, sehr gute Französischkenntnisse, Englisch ist von Vorteil
Du bist kunden- und dienstleistungsorientiert, kommunikativ und selbstständig

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Ines Koller,
+41 44 385 21 21
02.09.2024 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

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