IT Support / Service Desk (m/w/d) in Brugg (AG)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF85'000 - 100'000

Unser Rocken Partner ist eine der führenden Anbieterinnen der Schweiz für innovative und nachhaltige Baulösungen in den Bereichen Hochbau, Tiefbau und Infrastruktur. An 55 schweizweiten Standorten produziert das Unternehmen Beton, Kies und Zement und recycelt Abbruchmaterialien zu ressourcenschonenden Produkten.

Verantwortung:

Bearbeitung von Supportanfragen und Störungsmeldungen per Telefon und Remote

Durchführung von Softwareinstallationen, Updates und Troubleshooting bei Endgeräten

Erfassung und Pflege von Tickets gemäss internen Richtlinien

Sicherstellung der Servicequalität anhand definierter SLA-Vorgaben

Unterstützung beim Rollout neuer Systeme und Schulung von Anwendern

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik EFZ oder vergleichbare IT-Qualifikation

Mehrjährige Erfahrung im Benutzersupport, idealerweise im Umfeld Microsoft & Netzwerk

Kenntnisse in Windows, Active Directory, Telefonie, Netzwerkzugängen und Google Workspace

Hohe Belastbarkeit und strukturierte Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld

Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) sowie solide Kenntnisse in Englisch, Italienisch und/oder Französisch

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Brugg

Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:23 April 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 85 000 - 100 000 /year

Language:German (Fluent), English (Intermediate), Italian (Intermediate), French (Intermediate)

Place of work:Brugg

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

Bewerben