IT Support Specialist (1st/2nd Level) (m/w/d) in Basel

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support Specialist (1st/2nd Level) (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner macht dir versprechen, auf die Du zählen kannst. Der ROCKEN Partner versorgt dich mit allem was Du für die Gestaltung deiner individuellen Karriere brauchst - und das immer im richtigen Moment. Obwohl unser Partner ein Grosskonzern ist, wird eine moderne Unternehmenskultur an über 750 Standorten gelebt. Die Mitarbeiter schätzen das breite Spektrum an Möglichkeiten, um sich beruflich schnell und unkompliziert weiterzuentwickeln.Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Verantwortung

Du installierst und betreust IT-Hardware und verwaltest Benutzer sowie Zugriffsrechte im Active Directory
Du nimmst Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche von Mitarbeitenden über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegen
Du arbeitest eng mit technischen Teams zusammen, unterstützt bei IT-Hardware-Beschaffung und wirkst in Projekten mit
Du leistest 1st und 2nd Level Support bei Soft- und Hardware-Problemen, sowohl remote als auch vor Ort in der Schweiz

Deine Skills

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung EFZ und mehrjährige Erfahrung im IT-Support / Servicedesk
Du bringst IT-Allrounder-Kenntnisse mit und hast idealerweise Erfahrung mit ITSM-Tools und ITIL
Du bist bereit für 7x24h Pikettdienst im Rotationsprinzip
Du besitzt den Führerausweis Kat. B und hast einen einwandfreien Leumund
Du sprichst sehr gut Deutsch und gut Englisch - weitere Sprachen sind von Vorteil

Benefits

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Homeoffice
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Basel

Kontakt

Anastasija Sikman,
+41 44 385 28 49
17.11.2024 80% - 100% Festanstellung 70'000 - 85'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

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