IT Support Specialist (m/w/d) in Basel

Diese ROCKEN® Partnerin erbringt IT-Infrastrukturdienstleistungen in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Sie liefern ausschließlich für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Als pragmatische Problemlöser begeistern sie nicht nur ihre Kunden, sondern machen auch die Welt besser: 20% des Gewinns fließen in eigene soziale Engagements.Diese Arbeitgeberin lebt offene Kommunikation, Teamgeist und flache Hierarchien. Sie gehen die Extrameile, um die Kunden zu begeistern. Sie sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in der IT-Branche. Mache IT zu Deiner Karriere und bewirb Dich sich noch heute!

Deine Verantwortung

Reparatur von Notebooks und Desktops durchführen
Troubleshooting in enger Zusammenarbeit mit dem Hersteller-Solution-Center und internen Diagnose-Agenten
Technische Eskalationen vor Ort direkt beim Kunden bearbeiten, entsprechend den Herstellerprozessen
Dokumentation der Serviceaufträge sowie deren Abschluss via Smartphone
Kommunikation zwischen Hersteller und Endkunden sicherstellen

Deine Skills

EFZ-Abschluss im Bereich Informatik oder einem technischen Bereich

Erfahrung in der On-Site-Reparatur von Lenovo-Produkten, besonders bei Desktops und Notebooks
Spaß an der Arbeit im Aussendienst und dem freundlichen Umgang mit Kunden
Führerschein der Klasse B ist erforderlich
Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Offene Unternehmenskultur
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Basel

Kontakt

Milosch Gressly,
+41 44 385 21 28

Firma: Rocken AG

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