IT Support Specialist (1st Level) (m/w/d) in Habsburg

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in der Sportindustrie tätig. Sie sind auf der Suche nach offenen und ehrlichen Persönlichkeiten, welche Mut für Veränderung haben. Bist du genau so sportlich unterwegs wie unser Partner? Dann starte jetzt Deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Deine Verantwortung

Du bist der erste Ansprechpartner und unterstützt Mitarbeitende bei technischen Problemen mit Hardware, Software und Netzwerken
Du nimmst Support-Tickets an, bearbeitest und leitest sie bei Bedarf an den 2nd-Level-Support oder externe Partner weiter
Du löst technische Probleme durch persönliche, telefonische oder Fernwartungs-Diagnosen und -Reparaturen
Du unterstützt bei der Verwaltung der IT-Infrastruktur, inklusive Einrichtung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Smartphones, sowie bei Rollouts und im Releasemanagement
Du sorgst für eine reibungslose IT-Einrichtung neuer Mitarbeitender und hilfst bei Dokumentationen, Schulungen und IT-Projekten mit

Deine Skills

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (Systemtechnik) und Erfahrung im IT-Support sowie im Kundenkontakt
Du bist erfahren in der Analyse komplexer IT-Probleme und sicher in der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Hardware und Software, besonders mit Microsoft-Technologien wie 365, Office und VoIP
ITIL-Kenntnisse und eine Microsoft-Zertifizierung sind ein Plus
Du verfügst über einen Führerschein der Kategorie B
Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit

Benefits

Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Habsburg

Kontakt

Anastasija Sikman,
+41 44 385 28 49

Firma: Rocken AG

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