IT Support Specialist (m/w/d) in Luzern

Dieser Rocken® Partner ist eine privatrechtliche Stiftung und professionelle Non-Profit-Organisation. Als soziales und wirtschaftlich erfolgreiches Unternehmen fördert und verwirklicht sie die Inklusion von Menschen mit Beeinträchtigung in Arbeit, Gesellschaft und Kultur.

Deine Verantwortung

Anwender- und Arbeitsplatzsupport via Hotline und vor Ort
Betrieb, Ausbau und Verwaltung von Endgeräten und Druckern
Benutzer- und Zugriffsverwaltung
Betrieb und Konfiguration von Standard- und Spezialanwendungen
Schulungen und individuelle Beratungen für Anwender:innen
Mitarbeit in IT-Projekten, Führung von Teilprojekten oder kleineren Projekten
Verantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung von einzelnen Teilsystemen
Erstellen von Dokumentationen und Arbeitshilfen
Koordination und Überwachung von Supporttickets
Weitergabe von Supportfällen an Second Level Support (Systemtechnik/Applikationen)
Mithilfe bei der Ausbildung von Lernenden

Deine Skills

Abschluss als Informatiker:in EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung im Bereich ICT
Mehrjährige Erfahrung in Microsoft-basierten Netzwerken
Gültiger Führerausweis der Kategorie B

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Luzern

Kontakt

Milosch Gressly,
+41 44 385 21 28

Firma: Rocken AG

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