IT Support Specialist (80-100%) (m/w/d) in St. Gallen

Unsere Rocken® Partnerin ist ein renommiertes Schweizer Software-Unternehmen, das seit mehr als drei Jahrzehnten erfolgreich Business Software zur Vereinfachung, Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen für Ihre Kunden entwickelt. Das Unternehmen steht für Innovation und eine einzigartige Unternehmenskultur und schafft für seine Mitarbeitenden einen Ort für Freiraum, Begegnung und Weiterentwicklung.

Deine Verantwortung

Du unterstützt Kunden und Partner bei anspruchsvollen 2nd-Level-Softwarefragen, indem du spezifische Probleme analysierst und präzise Lösungen erarbeitest.
Du testest die neuesten Softwareentwicklungen, um die Qualität der Software sicherzustellen und aktiv zur Weiterentwicklung und Verbesserung beizutragen.
Du leitest Kurse für Software Anwender und hilfst anderen, ihre Kenntnisse und Fähigkeiten in der Anwendung der Software zu erweitern und zu vertiefen.
Du dokumentierst Themen und Hilfestellungen rund um die Software, um den Know-how-Transfer zwischen verschiedenen Zielgruppen zu gewährleisten und den Anwendern leicht verständliche Unterstützung zu bieten.

Deine Skills

Deine abgeschlossene Grundausbildung oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich oder der Informatik bildet das Fundament deiner Qualifikation.
Du hast Erfahrung im Umgang mit Softwareanwendungen und bist versiert im Troubleshooting.
Du kannst komplexe Sachverhalte verständlich erklären und die richtigen Lösungsansätze kommunizieren.
Du verlässt deine Komfortzone, stellst Fragen, lernst Neues und treibst mit deinen Ideen die Softwareentwicklung voran.
Der Kontakt mit verschiedenen Anspruchsgruppen liegt dir am Herzen, und du gehst mit einer lösungsorientierten Herangehensweise an Aufgaben heran.
Du verbindest geschickt analytisches Denken mit deiner Affinität für Informatik.

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Sportliche Aktivitäten
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt

Dani Camoes,
+41 44 385 21 26

Firma: Rocken AG

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