IT Support Specialist (m/w/d) in Zürich

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet ExecutiveSearch und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Support Specialist (m/w/d)
Unser ROCKEN Partner ist führend beim digitalen Wandel von Energiemanagement und Automatisierung in Haushalten, Gebäuden, Datacentern, der Infrastruktur und der Industrie. Ihre Technologien stellen "Life is On" für jeden und jederzeit, überall sicher.
Deine Verantwortung
• Du bist für die Infrastruktureinrichtung verantwortlich • Du bist kompetent und kundenorientiert • Du unterstützt im 2nd Level Support und löst effizient IT-bezogene Probleme • Du bearbeitest und dokumentierst Störungen/Service Requests über ein Ticketsystem (ServiceNow) • Du koordinierst die Einsatzplanung und Ausgabe von IT-Equipment, sowie den regelmäßig
anstehenden PC Refresh • Du engagierst Dich im technischen Support bei besonderen Veranstaltungen wie Jahrestagungen,
Vorstandssitzungen und Schulungen • Du trägst aktiv zur Optimierung von IT-Serviceprozessen bei, einschließlich regelmäßiger
Überprüfung von Abläufen und Implementierung von Best Practices zur Verbesserung der IT-Supportservices
Deine Skills
• Du kannst eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation vorweisen
• Du hast Berufserfahrung im Bereich des Endanwender-Supports • Du hast einschlägige Kenntnisse im Umgang mit SCCM, AD und ServiceNow • Du kennst Dich mit MS Betriebssystemen aus, sowie Microsoft 365, SharePoint, OneDrive, Teams,
MS Intune, Android, iOS • Du hast eine hohe Serviceorientierung und ein hohes Mass an Beratungskompetenz • Du hast eine engagierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

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• Du sprichst fliessend Deutsch, Englisch ist von Vorteil
Benefits
• Flexible Arbeitszeitgestaltung • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit • Markt- und Leistungsgerechte Löhne • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte ROCKEN Jobs:
Arbeitsort Zürich
Kontakt
Priscilla Ellis, +41 44 385 28 87

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Annonce du: mardi 20 août 2024

Titre du poste :
IT Support Specialist (m/w/d)
Entreprise :
Rocken®

Description

Candidature envoyée

Entretien d'embauche

Engagement

Réponse négative

Date

Zürich Conseils en personnel Durée indéterminée 80% - 100% Poste à responsabilités

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

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