IT Support Spezialist 80-100% (m/w/d) in Lyss

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

Deine Verantwortung

Du stellst den 1st Level Support für unsere Rechenzentrums Kunden sicher.
Du betreust die Anwender bei IT Anfragen und Störungen im täglichen Betrieb gemäss ITIL-Standards.
Du analysierst Störungen und Fehlzustände und leitest geeignete Massnahmen zur Behebung ein.
Du bearbeitest Service Requests zuverlässig und effizient.
Du unterstützt unsere System Engineers bei der Durchführung von Supportaufgaben für unsere Kunden.

Deine Skills

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ.
Du bringst bereits 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Support oder ServiceDesk mit.
Du besitzt umfangreiche Kenntnisse im Microsoft Office- und Windows Client-/Server Umfeld.
Deine Deutschkenntnisse sind stilsicher sowohl in Wort als auch in Schrift.

Benefits

Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Homeoffice
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Lyss

Kontakt

Valon Hoti,
+41 44 385 28 37

Firma: Rocken AG

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