IT Support Spezialist/in (m/w/d) in Zürich

Lohn - CHF65'000 - 80'000
Deine Verantwortung:

Schnelle und effiziente Problemlösungen für Benutzer

Klare Kommunikation und erstklassiger Support

Eskalation von Problemen auf Level 3 bei Bedarf

Verwaltung des IT Service Managements (ITSM)

Mitarbeit bei der Inventarverfolgung von Hardware

Betreuung der An- und Abmeldungen von Nutzern

Erstellen und pflegen einer Datenbank für Problemlösungen

Konfiguration und Bereitstellung von neuen Geräten (wie Laptops, iPhones, Druckern)

Unterstützung bei der Bereitstellung von Projekten

Deine Qualifikationen:

Ausbildung im Bereich IT/Informatik und einschlägige Berufserfahrung sind erforderlich.

Gute Kenntnisse und praktische Erfahrung in den folgenden Bereichen:

Windows 10 / 11

Office 365

Active Directory

TCP/IP Netzwerke / WiFi

iPhone und MDM

Bewusstsein für Cybersicherheit

1 Jahr Erfahrung im IT-Support

Hervorragende Fähigkeiten in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation

Praktische und methodische Vorgehensweise bei der Lösung von Problemen

Autonomie und Bereitschaft zur Arbeit

Deutschkenntnisse sind notwendig

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Milosch Gressly,
+41443852128

Firma: Rocken AG

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