IT Support Spezialist (m/w/d) in St. Gallen

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support Spezialist (m/w/d)

Lohn - CHF65'000 - 80'000

Unser ROCKEN Partner ist ein engagierter IT-Dienstleister, welcher auf KMUs spezialisiert ist.

Die gesamtheitliche Optimierung der Arbeitsalltages steht hier im Vordergrund. Die geleisteten Services unsere Partners reichen von der Analyse von Kundenanforderungen, über die Optimierung von IT-Prozessen, bis hin zur Implementierung von modernen Lösungen zur Effizienzsteigerung.

Ein fokussiertes Team von SpezialistInnen gibt jeden Tag sein Bestes, um ihren Kunden einen verbesserten Arbeitsalltag ermöglichen zu können.

Verantwortung:

Technische Betreuung von Cloud- und On-Premises-Kunden über Telefon und Ticketsystem im 1st- und 2nd-Level-Support

Erstellung und laufende Pflege von Support-Dokumentationen und internen Anleitungen

Aktive Mitgestaltung von Supportprozessen, inklusive Einbringen von Optimierungsvorschlägen

Unterstützung anderer Fachbereiche bei der Umsetzung von Kundenprojekten

Kontinuierliche Erweiterung des eigenen technischen Wissens und praxisnahes Lernen im Alltag

Qualifikationen:

Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit Schwerpunkt 1st-/2nd-Level

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Systemtechnik, Betriebsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation

Fundierte Kenntnisse in Windows 11, Windows Server OS, Microsoft 365 und Office-Anwendungen

Serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Kommunikationsfähigkeit und strukturierter Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil, Führerausweis Kat. B für Kundentermine

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt

Daniel Stoll,
+41443852847
03.04.2025 80% - 100% Nebenerwerb 65'000 - 80'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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