IT-Support-Spezialist (m/w/d) in Zürich

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT-Support-Spezialist (m/w/d)

Lohn - CHF65'000 - 80'000

Unser Rocken Partner betreibt als führendes Dienstleistungsunternehmen auf dem Schweizer Energiemarkt die grösste Dienstleistungsplattform der Schweiz und bietet Zugang zu innovativen und modernen Dienstleistungen und Lösungen. Dabei überzeugt das Unternehmen durch höchste Effizienz und herausragende Expertise mit den besten Kundenerlebnissen. Mit einer zukunftsorientierten und motivierenden Arbeitskultur steht der Mensch im Mittelpunkt.

Rolle:

Im Servicedesk (Jira) werden eingehende Störungsmeldungen und Anfragen entgegengenommen, analysiert und verwaltet.

Im Rahmen des 1st Level Supports werden Störungen priorisiert, behoben und Anfragen beantwortet.

Die zuständigen Stellen erhalten von dir die Störungsmeldungen und Anfragen.

Du koordinierst Aufgaben zwischen den Usern und Informatikstellen.

Du Verwaltung der Servicetickets.

Du arbeitest mit den Support-Abteilungen der Partnerunternehmen zusammen.

Du bestellst die notwendigen IT Services.

Verantwortung:

Du bringst 1-3 Jahre Berufserfahrungen im ICT Support / IT Helpdesk oder Kundensupport mit.

Ein sicherer Umgang von M365 und Teams, Jira Kenntnisse wären vom Vorteil

Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Homeoffice
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Lindita Hoti,
+41443852132
27.03.2025 80% - 100% Festanstellung 65'000 - 80'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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