IT Support Techniker (80-100%) (m/w/d) in Bern

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support Techniker (80-100%) (m/w/d)

Deine Verantwortung

Bearbeitung von Kundenanfragen im Team
Enge Zusammenarbeit mit Partnern
Unterstützung bei Release-Upgrades und Rollouts
Durchführung von Schulungen für Kunden
First- und Second-Level-Support für POS-Anwendungen und Hardware
Implementierung und Installation von POS-Hardware und -Softwarelösungen direkt beim Kunden
Individuelle Einrichtung der Kassensysteme nach Kundenanforderungen
Entgegennahme und gewissenhafte Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
Unterstützung der Projektleitung (intern und extern) bei der Durchführung von Projekten

Deine Skills

Erfolgreiche Ausbildung im Bereich Informatik (Support/Systemtechnik)
Stärken in selbstständigem Arbeiten und Übernahme von Verantwortung
Bereitschaft zu Pikett- und Reiseeinsätzen in der gesamten Schweiz
Strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denken
Teamplayer mit ausgeprägter Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
SQL-Kenntnisse von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)

Benefits

Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Eingespieltes und dynamisches Team
13. Monatsgehalt

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Dani Camoes,
+41 44 385 21 26
31.10.2024 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

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