IT Supporter 100% (m/w/d) in Heerbrugg

Suchst du nach einer aufregenden Herausforderung im IT-Support? Für unseren Kunden suchen wir einen vielseitigen IT-Allrounder, der die Betreuung und Unterstützung übernimmt.

Deine Hauptaufgaben umfassen:

Erster Ansprechpartner: Du fungierst als erster Ansprechpartner für alle Mitarbeiter in IT-bezogenen Fragen und Anliegen. Dabei nimmst du Anfragen entgegen, priorisierst sie und leitest sie gegebenenfalls an spezialisierte Teams weiter

Effektive Problemlösung: Du bietest sofortige Unterstützung und strebst danach, die meisten Anfragen beim ersten Kontakt zu lösen. Dies umfasst die Beratung bei allgemeinen IT-Fragen sowie spezifischen technischen Problemen

Telefonischer und Vor-Ort-Support: Du unterstützt Mitarbeiter telefonisch sowie vor Ort an drei Standorten

Hardware-Betreuung: Du überwachst und wartest die IT-Hardware (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte etc.), führst regelmässige Inspektionen durch und gewährleistest die Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Geräte

Software-Unterstützung: Du hilfst bei der Installation und Konfiguration von Softwareanwendungen, erklärst deren Nutzung und unterstützt bei der Lösung von Softwareproblemen

Administrative Aufgaben: Du übernimmst administrative Tätigkeiten im IT-Bereich, darunter die Verwaltung von Benutzerkonten, Netzwerken und IT-Infrastruktur.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik bzw. IT oder eine vergleichbare Qualifikation

Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support und/oder in der IT-Administration mit, idealerweise mindestens zwei Jahre. Diese Erfahrung ist unerlässlich, um die komplexen Aufgaben in unserem IT-Bereich kompetent und selbstständig zu bewältigen

Ein gültiger Führerschein ist erforderlich, um die Unterstützung vor Ort an unseren verschiedenen Standorten sicherstellen zu können

Was sind meine Vorteile?

Unkompliziertes und lebendiges Arbeitsumfeld

Zugang zu einem weitreichenden Netzwerk, das dir alle nötigen Ressourcen für deine Projekte und Visionen zur Verfügung stellt

Neben einer attraktiven Entlöhnung erwarten dich diverse Benefits, die wir gerne im persönlichen Gespräch mit dir teilen

Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut

Arbeitsort
Heerbrugg

Vakanz-Nummer
V-3FW-PCC
18.11.2024 100% Temporär / Aushilfe

IT Supporter 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Firma: Universal Job AG

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