IT-Supporter 80-100% (m/w/d) in Ilanz

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF60'000 - 70'000
Deine Rolle:

1st- und 2nd-Level-Support: Entgegennahme, Behebung und Weiterleitung von Störungsmeldungen sowie Beantwortung von Fragen und Änderungswünschen der Endanwender

Eskalation: Weiterleitung komplexer Anliegen an den 3rd-Level-Support oder an die zuständige Fachabteilung

Ticketmanagement: Erfassung, Klassifikation, Priorisierung und Zuordnung von Tickets im Ticketing-System

Bestell- und Zugriffsmanagement: Bearbeitung von Bestellungen, Beratung zu ICT-Arbeitsmitteln und Verwaltung von Zugriffsberechtigungen

Systemadministration: Installation, Konfiguration und Instandhaltung von Arbeitsplätzen und Software

Deine Verantwortung:

Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT

Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, bevorzugt im Spitalumfeld

Technisches Know-how: Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office, Netzwerktechnologien und Hardware

Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind essenziell

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

#JC-it

Arbeitsort
Ilanz

Kontakt
Tim Radusevic,
+41443852813

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:05 February 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 60 000 - 70 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Ilanz

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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