IT-Supporter 80-100% (m/w/d) in Ilanz

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT-Supporter 80-100% (m/w/d)

Verantwortung:

1st- und 2nd-Level-Support: Entgegennahme, Behebung und Weiterleitung von Störungsmeldungen sowie Beantwortung von Fragen und Änderungswünschen der Endanwender

Eskalation: Weiterleitung komplexer Anliegen an den 3rd-Level-Support oder an die zuständige Fachabteilung

Ticketmanagement: Erfassung, Klassifikation, Priorisierung und Zuordnung von Tickets im Ticketing-System

Bestell- und Zugriffsmanagement: Bearbeitung von Bestellungen, Beratung zu ICT-Arbeitsmitteln und Verwaltung von Zugriffsberechtigungen

Systemadministration: Installation, Konfiguration und Instandhaltung von Arbeitsplätzen und Software

Qualifikationen:

Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT

Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, bevorzugt im Spitalumfeld

Technisches Know-how: Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office, Netzwerktechnologien und Hardware

Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind essenziell

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Ilanz

Kontakt

Tim Radusevic,
+41443852813
26.03.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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