IT Supporter:in (a) 100% [Ref.2579] in Bern

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen

Bei unserer Kundin handelt es sich um das Schweizerische Heilmittelinstitut, welches für die Zulassungs- und
Aufsichtsbehörde von Arzneimitteln und Medizinprodukten zuständig ist. Für die IT-Abteilung suchen wir nach
Vereinbarung eine motivierte, kundenorientierte und aufgestellte Persönlichkeit als

Ihre Aufgaben

Mitverantwortlich für einen reibungslosen funktionierenden Service Desk und Bedienung von Mitarbeitende am Kundenschalter
Erfassen und Klassifizieren von Meldungen über verschiedene Eingangskanäle (Telefon/Kundenschalter/E-Mail) über Ticketingsystem
Instruieren von Sitzungszimmer und Flexzone inkl. allfälliger Vorort-Support (2nd Level)
Super-User UCC (Skype for Business): Einrichten von Smart Devices (iPhone) sowie Freigeben von Zugriffsberechtigungen und Benutzeraccounts

Ihr Profil

Ausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare höhere Qualifikation
Erfahrung im technischen End-to-End-1st-Level-Support im M365 Umfeld
Erfahren im 1st und 2nd Level Support
Kommunikationsstark und gute Schreibkompetenz
Deutschkenntnisse Niveau C1 zwingend notwendig, Französisch- oder Italienischkenntnisse Niveau B2 sind erforderlich

Ihre Chance

Moderner Arbeitsplatz
Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Zentraler Arbeitsort in der Stadt Bern

Details zu dieser Stelle

Stellenantritt per Januar 2025
Arbeitsort Raum Bern
Temporär unbefristete Anstellung
Vollzeitstelle 100%

Kontakt

Jan BaumgartnerJunior IT Talent Acquisition Partner

+41 44 360 93 03 E-Mail schreiben
Auf einen Blick

Veröffentlicht:24 Dezember 2024

Pensum:100%

Vertragsart:Temporär

Arbeitsort:Bern

Firma: Freestar-Holding AG

Bewerben