IT-Supporter (m/w/d) in Aarwangen

Unser ROCKEN-Partner ist Teil eines Familienunternehmen mit über 100-jähriger Geschichte. Es werden in Partnerschaft mit einem Weltmarkführer in der Branche Baustellenfahrzeuge schweizweit vertreibt während international die Eigenprodukte frei und optimal weiterentwickelt werden.

Deine Verantwortung

Du bist die zentrale Ansprechperson für alle IT-Anfragen der internen Anwender an den Standorten in der gesamten Schweiz.
Du berätst die Mitarbeiter in den Bereichen Arbeitsplatz, Telefonie (Teams Phone) und Microsoft 365, um eine optimale Nutzung zu gewährleisten. Dabei übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support und beziehst bei Bedarf externe Partner ein.
Während des gesamten Lebenszyklus - vom Onboarding bis zum Offboarding - sorgst du dafür, dass die IT-Arbeitsplatzinfrastruktur, die erforderliche Software, Lizenzen und Zugriffsrechte bereitgestellt und zurückgenommen werden.
Du arbeitest eng mit den Support-Teams der anderen Unternehmensgesellschaften zusammen.
In ICT-Projekten bist du aktiv beteiligt.

Deine Skills

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder als System Engineer oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in den Bereichen PCs, Smartphones, Windows, Drucker sowie der Verwaltung von Microsoft 365 und zugehörigen Anwendungen. Erfahrungen mit Teams Phone sind von Vorteil.
Du zeichnest dich durch eine proaktive, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit aus, die den direkten Kontakt mit internen Anwendern schätzt und sich für die vielfältigen IT-Themen begeistert.
Eigenständigkeit, Lernbereitschaft, Durchsetzungsvermögen und Ausdauer gehören zu deinen Stärken.
Du besitzt ausreichende Sprachkenntnisse, um interne Anwender auf Deutsch und Französisch zu unterstützen, und verfügst über Englischkenntnisse für die internationale Zusammenarbeit.

Benefits

Attraktive Mitarbeiterrabatte
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Flache Hierarchien
Offene Unternehmenskultur
13. Monatsgehalt

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Aarwangen

Kontakt

Ali Polatli,
+41 44 385 21 93

Firma: Rocken AG

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