IT Supporter in Bern

Unterstützung der Kunden per Telefon, E-Mail und Fernwartung bei Fragen zu unseren Web-Applikationen und Desktop-Anwendungen
Kommunikation in Deutsch und Französisch sowie grundlegende Kenntnisse in Italienisch
Hilfestellung bei Registrierungsfragen, Anmeldungen und Passwortrücksetzungen
Beratung der Kunden vor dem Kauf der Software, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und die passende Lösung anzubieten

Das bringst du mit:

Vertrautheit mit der Arbeit am Computer
Ausbildung in Informatik oder einem Elektroberuf
Grundlegendes Verständnis von Netzwerk-Umgebungen für die Kundenberatung
Freude am Kundenkontakt
Gutes Einfühlungsvermögen und Vorstellungsvermögen
Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
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Informationen

Arbeitsort

Bern

Salärrahmen

CHF70.000 - CHF85.000/Jahr

Seniorität

Junior

Erfahrung

1 - 3 Jahre

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Beschreibung

Aufgabengebiet:

Vertrautheit mit den wesentlichen Abläufen und Arbeitsweisen unserer Kundengruppen

Firma: Move Recruitment GmbH

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