IT Supporter (m/w/d) in Herisau

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der IT tätig. Das Unternehmen erbringt professionelle Dienstleistungen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie für verschiedenste Kunden aus dem öffentlichen-rechtlichen Umfeld. Unser Partner betreut für die Kunden rund 3'000 Nutzer an über 200 Standorten.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Deine Rolle

Zuständig für die Bearbeitung eingehender Anliegen und Störungsmeldungen, inklusive Vor-Ort-Beratung bei Kunden

Planung und Durchführung von Hardware-Rollouts, Installation, Wartung und Pflege der Arbeitsplatz-Infrastruktur, inklusive Übernahme von Pikettbereitschaft

Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen, Dokumentationen und Checklisten für Mitarbeitende und Kunden

Aktive Mitwirkung an der IT-Prozessoptimierung sowie Beteiligung an internen und Kundenprojekten

Deine Skills

bgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare Weiterbildung in der Informatik

Wertvolle Kenntnisse durch praktische Erfahrungen in IT-Service-Prozessen

Fundiertes IT-Know-how sowie wünschenswerte ITIL-Kenntnisse

Besitz eines Führerscheins der Kategorie B für zusätzliche Mobilität

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Start

Ab sofort

Pensum

80 - 100%

80 - 100%

Arbeitsmodell

Hybrid

Hybrid

Anstellung

Fachposition

Fachposition
Führungsposition
Executive

Erfahrung

Professional

2 Jahre
4 Jahre
6 Jahre
8 Jahre
10 Jahre
18 + Jahre

Später Bewerben

Benefits

Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Homeoffice

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Informationen zum Unternehmen

Firma: Rocken AG

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