IT-Supporter (m/w/d) in Herzogenbuchsee

Unser ROCKEN-Partner ist Teil eines Familienunternehmen mit über 100-jähriger Geschichte. Es werden in Partnerschaft mit einem Weltmarkführer in der Branche Baustellenfahrzeuge schweizweit vertreibt während international die Eigenprodukte frei und optimal weiterentwickelt werden.

Deine Verantwortung

Du bist die zentrale Anlaufstelle für alle IT-Anfragen der internen Anwender der Standorte in der gesamten Schweiz.
Du berätst die internen Anwender in den Bereichen Arbeitsplatz, Telefonie (Teams Phone) und Microsoft 365 zur optimalen Nutzung. Dabei übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support und ziehst bei Bedarf externe Partner hinzu.
Über den gesamten Lebenszyklus vom Onboarding bis zum Offboarding stellst du sicher, dass die IT-Arbeitsplatzinfrastruktur, notwendige Software, Lizenzen und Zugangsberechtigungen bereitgestellt bzw. zurückgenommen werden.
Du arbeitest eng mit den Support-Teams der anderen Gruppengesellschaften zusammen.
In ICT-Projekten wirkst du aktiv mit.

Deine Skills

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder als System Engineer o.ä.
Du bringst fundiertes Wissen in den Bereichen PCs, Smartphones, Windows, Drucker sowie der M365-Administration und zugehörigen Anwendungen mit. Kenntnisse in Teams Phone sind von Vorteil.
Du bist eine engagierte, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit, die den täglichen Austausch mit internen Anwendern schätzt und sich für die Vielfalt der IT-Themen begeistert.
Zu deinen Stärken zählen Eigenständigkeit, Lernbereitschaft, Durchsetzungsvermögen und Ausdauer.
Du verfügst über ausreichend Sprachkenntnisse, um interne Anwender auf Deutsch und Französisch zu unterstützen. Für die internationale Zusammenarbeit benötigst du zudem Englischkenntnisse.

Benefits

Attraktive Mitarbeiterrabatte
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Flache Hierarchien
Offene Unternehmenskultur
13. Monatsgehalt

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Herzogenbuchsee

Kontakt

Ali Polatli,
+41 44 385 21 93

Firma: Rocken AG

Bewerben