IT-Supporter (m/w/d) in Herzogenbuchsee

Unser Rocken-Partner ist Teil eines Familienunternehmen mit über 100-jähriger Geschichte. Es werden in Partnerschaft mit einem Weltmarkführer in der Branche Baustellenfahrzeuge schweizweit vertreibt während international die Eigenprodukte frei und optimal weiterentwickelt werden.

Dein Aufgabenbereich

Du bist die zentrale Anlaufstelle für alle IT-Anfragen der internen Anwender der Standorte in der gesamten Schweiz.
Du berätst die internen Anwender in den Bereichen Arbeitsplatz, Telefonie (Teams Phone) und Microsoft 365 zur optimalen Nutzung. Dabei übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support und ziehst bei Bedarf externe Partner hinzu.
Über den gesamten Lebenszyklus vom Onboarding bis zum Offboarding stellst du sicher, dass die IT-Arbeitsplatzinfrastruktur, notwendige Software, Lizenzen und Zugangsberechtigungen bereitgestellt bzw. zurückgenommen werden.
Du arbeitest eng mit den Support-Teams der anderen Gruppengesellschaften zusammen.
In ICT-Projekten wirkst du aktiv mit.

Deine Skills

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder als System Engineer o.ä.
Du bringst fundiertes Wissen in den Bereichen PCs, Smartphones, Windows, Drucker sowie der M365-Administration und zugehörigen Anwendungen mit. Kenntnisse in Teams Phone sind von Vorteil.
Du bist eine engagierte, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit, die den täglichen Austausch mit internen Anwendern schätzt und sich für die Vielfalt der IT-Themen begeistert.
Zu deinen Stärken zählen Eigenständigkeit, Lernbereitschaft, Durchsetzungsvermögen und Ausdauer.
Du verfügst über ausreichend Sprachkenntnisse, um interne Anwender auf Deutsch und Französisch zu unterstützen. Für die internationale Zusammenarbeit benötigst du zudem Englischkenntnisse.
Start

Ab sofort, unbefristet

Pensum

80 - 100%

80 - 100%

Arbeitsmodell

Hybrid

Hybrid

Anstellung

Fachposition

Fachposition
Führungsposition
Executive

Erfahrung

Professional

2 Jahre
4 Jahre
6 Jahre
8 Jahre
10 Jahre
18 + Jahre

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Benefits

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Markt- und Leistungsgerechte Löhne

Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Flache Hierarchien

Offene Unternehmenskultur

13. Monatsgehalt

Informationen zum Unternehmen

Firmengrösse

500-1'000

Firma: Rocken AG

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