IT Supporter/-in in Chur

Wir suchen für die Sektion Informatik per 1. Februar 2025 oder nach Vereinbarung eine/n IT Supporter/-in im 1st- und 2nd-Level Support

Berufliche Grundausbildung oder Weiterbildung im Bereich der Informatik
Grundkenntnisse im Bereich von Windows Server und Active Directory
Dienstleistungsorientierter und adressatengerechter Umgang mit den unterschiedlichen Anspruchsgruppen
Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick
Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Qualitätsbewusstsein
Ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Italienisch- und/oder Romanischkenntnisse sind von Vorteil
Sicherstellung des 1st-Level Supports vor Ort am Standort der Zentralverwaltung in Chur sowie des 2nd-Level Supports für die Poweruser der sieben Bezirke und der Sektion Technik
Weiterleitung und aktives Tracking von Problemen/Störungen an den AFI-Helpdesk (3th Level Support)
Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Systemen
Mitarbeit in IT-Projekten
Koordination mit den Lieferanten bei der Behebung von Applikationsstörungen und bei -erweiterungen
Erstellen und Publikation von Lösungsunterlagen (FAQ, Dokumentationen) für die Poweruser
Sicherstellung der Einhaltung von übergeordneten Sicherheits- und Qualitätsvorgaben

Das Tiefbauamt ist für die Projektierung, den Bau, die Erhaltung und den Betrieb der Kantonsstrassen sowie den Wasserbau und den Langsamverkehr in Graubünden zuständig. Ausserdem kümmern wir uns um den betrieblichen Unterhalt der Nationalstrassen auf dem Kantonsgebiet. Die Strasseninfrastruktur des Kantons umfasst über 1'450 Kunstbauten, darunter Brücken in luftigen Höhen bis 90 Meter und Tunnels mit bis zu 3 Kilometern Länge. Die Herausforderungen, die die Natur unseres Gebirgskantons im Sommer und Winter mit sich bringt, macht unsere Arbeit anspruchsvoll und vielseitig. Als Friendly Work Space zertifiziertes Amt liegen uns die Gesundheit und Zufriedenheit unserer rund 480 Mitarbeitenden besonders am Herzen. Aus diesem Grund engagieren wir uns für ein systematisches Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM).

Firma: Pebex AG

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