(Senior) IT Supporter:in (m/w/d) in Nottwil

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF75'000 - 85'000

Verantwortung:

Entgegennahme, Analyse und Behebung von Störungen und Anfragen zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs.

Dokumentation der Anfragen und Lösungen im ITSM-System für eine nachvollziehbare Historie.

Weiterleitung komplexer Themen an den 2nd-Level-Support oder Fachspezialisten.

Unterstützung bei der Verwaltung von Endgeräten und Sicherstellung der hohen Verfügbarkeit.

Beratung der Anwender und Erstellung von Schulungsunterlagen zur Optimierung der Nutzung von IT-Systemen.

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.

Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Office-365-Anwendungen.

Du hast Erfahrung mit Ticket-Systemen und grundlegenden Netzwerktechnologien (von Vorteil).

Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung aus und hast Freude am Lösen von IT-Problemen.

Du sprichst gut Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil.

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Nottwil

Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41443852142

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:12 March 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 75 000 - 85 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Nottwil

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

Bewerben