IT Supporter/in in Zizers

Tätigkeit
Sicherstellung des 1st-Level-Supports für die Nutzer per Telefon, E-Mail und vor Ort bei Software- und Hardwareproblemen
Installation und Inbetriebnahme von Hardware
Dokumentieren und Verfolgen aller Supportanfragen in unserem Ticketing-System
Pflege und Aktualisierung der Benutzerdokumentation und der Wissensdatenbank
Unterstützung für Firmen-Kurse und Veranstaltungen
Zusammenarbeit bei internen IT-Projekten
Bei Bedarf unterstützen Sie auch die Büros in Zürich und Zizers

Profil
Zwei oder mehr Jahre Erfahrung in einer technischen Supportfunktion in der IT
Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Windows Client OS, Office365 E5 und iOS/MacOS
Nutzer- und dienstleistungsorientiertes Denken
Ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung und Fehlerbehebung
Ausgezeichnete Kommunikations- und Kundendienstfähigkeiten
Fähigkeit selbständig und im Team zu arbeiten
Gute mündliche und schriftliche Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
Bereitschaft zu Reisen (hauptsächlich innerhalb der Schweiz)

Vorteile
Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden und innovativen Unternehmen
Die Möglichkeit, Teil eines hoch engagierten internationalen Teams zu sein
Moderne Infrastruktur
Hohe Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und Arbeitsort (je nach betrieblichen Erfordernissen)
Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen, zusätzliche Urlaubstage und höhere Pensionskassenbeiträge
Eine ausgeprägte Weiterbildungskultur und Unterstützung bei individuellen Entwicklungsmöglichkeiten

**Firma **IT Recruitment GmbH

Adresse

Kontaktperson

Herr Mathias Nilitschka, Tel. +41 44 201 42 70, bewerbung@itjob.ch

**Jobinformationen **

**Referenznummer **83212

**Job aktiv **Ja

**Job gültig ab **06.12.2024

**Region **Region GR (7000)

**Einsatzart **Festanstellung

**Kategorie **Helpdesk/Softwaresupport
IT Recruitment GmbH

IT Supporter/in

IT Recruitment GmbH Vacant since : 08.12.2024

7205 Zizers (GR) 100% By agreement Permanent

Ihre Aufgaben und Verantwortungen
Pensum: 100 %, Arbeitsort: Davos

Firma: IT recruitment GmbH

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