IT-Supporter Service Desk (m/w/d) in Basel

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in Basel, das auf erstklassige IT-Dienstleistungen setzt. Zur Verstärkung des IT-Teams suchen wir einen engagierten IT-Supporter (m/w/d), der/die den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicherstellt und exzellenten Support für die Endbenutzer bietet.
Aufgaben
• Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und Anfragen über ServiceNow im First- und Second-Level-Support
• Installation, Konfiguration und Wartung von Desktop- und Laptop-Hardware, Peripheriegeräten sowie mobilen Endgeräten
• Installation, Konfiguration und Troubleshooting von Betriebssystemen, Standardsoftware und unternehmensspezifischen Anwendungen
• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien in Active Directory • Unterstützung der Endbenutzer vor Ort bei IT-Problemen und der Einrichtung von Arbeitsplätzen
Anforderungen
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Desktop-Support oder einer vergleichbaren Position • Erfahrung in der Nutzung von ServiceNow oder einer vergleichbaren ITSM-Software • Fundierte Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Hardware (PCs, Laptops, Drucker)
sowie gängiger Betriebssysteme (Windows, macOS) • Gute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Software, inklusive Office
365 • Ausgeprägte Fähigkeit zur klaren und verständlichen Kommunikation mit Endbenutzern, sowohl auf
Deutsch als auch auf Englisch
Wir bieten
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld • Möglichkeiten zur Weiterbildung und Zertifizierung im IT-Bereich • Ein motiviertes Team und ein modernes Arbeitsumfeld
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.

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Kontakt Maxim Kreker
Arbeitsort Basel
Pensum 100%
Position Mitarbeiter
Branche IT

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Annonce du: lundi 9 septembre 2024

Titre du poste :
IT-Supporter Service Desk (m/w/d)
Entreprise :
Work Selection

Description

Candidature envoyée

Entretien d'embauche

Engagement

Réponse négative

Date

Basel Conseils en personnel Temporaire 100% Poste à responsabilités

IT-Supporter Service Desk (m/w/d)

Firma: WS Personal AG - Work Selection

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