IT-Supporter Service Desk (m/w/d) in Basel

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in Basel, das auf erstklassige IT-Dienstleistungen setzt. Zur Verstärkung des IT-Teams suchen wir einen engagierten IT-Supporter (m/w/d), der/die den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicherstellt und exzellenten Support für die Endbenutzer bietet.
Aufgaben
Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und Anfragen über ServiceNow im First- und Second-Level-Support Installation, Konfiguration und Wartung von Desktop- und Laptop-Hardware, Peripheriegeräten sowie mobilen Endgeräten Installation, Konfiguration und Troubleshooting von Betriebssystemen, Standardsoftware und unternehmensspezifischen Anwendungen Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien in Active Directory Unterstützung der Endbenutzer vor Ort bei IT-Problemen und der Einrichtung von Arbeitsplätzen
Anforderungen
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Desktop-Support oder einer vergleichbaren Position Erfahrung in der Nutzung von ServiceNow oder einer vergleichbaren ITSM-Software Fundierte Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Hardware (PCs, Laptops, Drucker) sowie gängiger Betriebssysteme (Windows, macOS) Gute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Software, inklusive Office 365 Ausgeprägte Fähigkeit zur klaren und verständlichen Kommunikation mit Endbenutzern, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch
Wir bieten
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld Möglichkeiten zur Weiterbildung und Zertifizierung im IT-Bereich Ein motiviertes Team und ein modernes Arbeitsumfeld
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Information about the job
Work location 4000 BASEL (BS)
Workload 100%

Employment start By agreement Employment duration Temporary
Languages
Work Selection

IT-Supporter Service Desk (m/w/d)
Work Selection Vacant since : 09.09.2024
4000 BASEL (BS) 100% By agreement Temporary
Seniority Level
Mitarbeiter
Berufskategorie
IT
Stellenprozent
100 %
Jobtyp
Temporär
Referenz-Nr.
MKR-IT-T-39662
Beschreibung

Firma: WS Personal AG - Work Selection

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