IT Supporter und System Spezialist:in (m/w/d) in Burgdorf

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser ROCKEN Partner ist ein unabhängiger Dienstleister mit mehr als 20 Jahren Erfahrung rund um die Themen Immobilien und Hypotheken. Mit einem Volumen von CHF 14 Milliarden verwalteten Immobilien und CHF 12 Milliarden verwalteten Krediten ist dieser Partner der führende Anbieter von unabhängigen, integrierten und technologiebasierten Immobilien- und Finanzierungslösungen in der Schweiz.

Zu den immer zahlreicheren, zufriedenen Kunden von unserem Partner zählen institutionelle Kunden, Vermögensverwalter, Privatbanken, Vorsorgestiftungen sowie Privatpersonen.

Verantwortung:

1st und 2nd-Level Support für interne Kunden
Betrieb und Unterhalt unserer IT-Infrastruktur und IT-Systeme
Du bist massgeblich am Aufbau und an der Weiterentwicklung des Service Desks sowie der Support-Prozesse beteiligt
Unterstützung und Mitarbeit bei internen IT-Projekten, bspw. beim Aufbau einer Cloud-basierten Workplace-Umgebung
Kooperation mit externen Partnern bei Incidents, Change Requests, Releasewechseln sowie bei der Hardwarebeschaffung
Wo nötig führst du Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten nach

Qualifikationen:

Informatik EFZ-Abschluss
Berufserfahrung im Supportumfeld mit hoher Anwender- und Serviceorientierung
Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Software und Hardware
Dein Know-How erstreckt sich über folgende Technologien und Bereiche:

Windows, M365, Azure (idealerweise Microsoft-zertifiziert)
Virtualisierung
Netzwerk, Printing, VoIP

Benefits:

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Homeoffice
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Burgdorf

Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41443852142

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:17 April 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Intermediate)

Place of work:Burgdorf

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

Bewerben