IT-Supportspezialist:in (m/w/d) in Bern

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Deine Verantwortung

Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten, Betriebssystemen und Anwendungssoftware sowie von spezifischer Hardware direkt bei den externen Kunden.
Annahme und Koordination von Incidents, deren Priorisierung und selbstständige Lösung.
Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation mit den Kunden sowie den entsprechenden internen Stellen.
Pflege und Betreuung der Druck- und Scanlösungen.
Betreuung und Überwachung der Schnittstellen zu den Analyseinstrumenten und entsprechenden Applikationen.
Entwicklung und Durchführung von Schulungen und Workshops für die Benutzer.
Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst im Turnus von drei Monaten.

Deine Skills

Erfolgreich abgeschlossene Grundausbildung in Informatik oder mehrjährige Erfahrung im IT-Sektor.
Solide Kenntnisse in der Microsoft Office-Suite.
Erfahrungen mit CITRIX-Umgebungen sind von Vorteil.
Nachgewiesene Erfahrung im Support- und Dienstleistungsbereich.
Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen (10 und 11).
Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
Hohe Kundenorientierung sowie Teamgeist und Anpassungsfähigkeit.
Stilsicheres Deutsch und Französisch

Benefits

Homeoffice
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Bern, Buchs SG

Kontakt

Xemgin Oktay,
+41 44 385 21 95
ROCKEN®
hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich
vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden
Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an
etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur

Firma: Rocken AG

Einsatz

Arbeitspensum:
50 - 100%
Anstellungsverhältnis:
Festanstellung oder temporär

 

Stellen-Typ:
Mitarbeiter/In
Arbeitsort:
Bern (BE)

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Publikationsdatum: 17.10.2024

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