IT-Supportspezialist:in (m/w/d) in Bern

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dein Herz schlägt für die Förderung der Gesundheit - genau wie das unseres Partners. Du bist diskret und teamfähig, voller Motivation in einem aufgestellten, harmonischen und engagierten Team. Du schätzt eine offene und kollegiale Unternehmenskultur.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Dein Aufgabenbereich

Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten, Betriebssystemen und Anwendungssoftware sowie von spezifischer Hardware direkt bei den externen Kunden.
Annahme und Koordination von Incidents, deren Priorisierung und selbstständige Lösung.
Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation mit den Kunden sowie den entsprechenden internen Stellen.
Pflege und Betreuung der Druck- und Scanlösungen.
Betreuung und Überwachung der Schnittstellen zu den Analyseinstrumenten und entsprechenden Applikationen.
Entwicklung und Durchführung von Schulungen und Workshops für die Benutzer.
Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst im Turnus von drei Monaten.

Deine Skills

Erfolgreich abgeschlossene Grundausbildung in Informatik oder mehrjährige Erfahrung im IT-Sektor.
Solide Kenntnisse in der Microsoft Office-Suite.
Erfahrungen mit CITRIX-Umgebungen sind von Vorteil.
Nachgewiesene Erfahrung im Support- und Dienstleistungsbereich.
Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen (10 und 11).
Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
Hohe Kundenorientierung sowie Teamgeist und Anpassungsfähigkeit.
Stilsicheres Deutsch und Französisch
Start

Ab sofort, unbefristet

Pensum

80 - 100%

80 - 100%

Arbeitsmodell

Hybrid

Hybrid

Anstellung

Fachposition

Fachposition
Führungsposition
Executive

Erfahrung

Professional

2 Jahre
4 Jahre
6 Jahre
8 Jahre
10 Jahre
18 + Jahre

Später Bewerben

Benefits

Homeoffice

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Eingespieltes und dynamisches Team

Informationen zum Unternehmen

Firmengrösse

500-1'000

Firma: Rocken AG

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