IT System Engineer als Service Delivery Manager (m/w/d)

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet ExecutiveSearch und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT System Engineer als Service Delivery Manager (m/w/d)
Unser ROCKEN Partner ist ein menschenfokussiertes Unternehmen und ein führender Anbieter für Informatik-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen. 2004 gegründet, mit Standorten in Wetzikon, Zug und Solothurn, zählt das Unternehmen heute über 55 Mitarbeitende, darunter vier Lernende. Man lebt einen Team-Spirit, bei dem sich jeder Einzelne für den Erfolg des Unternehmens einsetzt. Technologisch bleibt man stets am Puls der Zeit und prüfen mutig innovative Lösungen. Schon zwei Mal wurde unser Partner als Microsoft Partner of the Year ausgezeichnet und 2019 zum Schweizer Arbeitgeber des Jahres.
Deine Verantwortung
• Du trägst die Verantwortung für die Betreuung und den Erfolg der wichtigsten Kunden. • Du etablierst langfristige Kundenbeziehungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die
Kundenbindung zu stärken. • Durch das Verständnis für die Bedürfnisse und Ziele der Kunden bist du in der Lage,
massgeschneiderte Lösungen anzubieten und einen Mehrwert für sie zu schaffen. • Du behältst die Serviceprozesse im Auge, um sicherzustellen, dass Dienstleistungen termingerecht
und innerhalb des Budgets erbracht werden. • Eine enge Zusammenarbeit mit internen Teams ist entscheidend, um die Einhaltung von
Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) und Managed Services sicherzustellen
Deine Skills
• Eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Bereich • Langjährige Erfahrung entweder als IT-Projektleiter oder System Engineer • Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, die es ermöglichen, effektiv mit
Kunden auf verschiedenen Hierarchieebenen zu interagieren

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• Bewährte Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen
• Nachgewiesene Erfahrung im Kundenmanagement oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie
Benefits
• Attraktive Mitarbeiterrabatte • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur • Eingespieltes und dynamisches Team • Flache Hierarchien • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen ROCKEN Jobs:
Arbeitsort Winterthur
Kontakt
Lindita Hoti, +41 44 385 21 32

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Annonce du: vendredi 6 septembre 2024

Titre du poste :
IT System Engineer als Service Delivery Manager (m/w/d)
Entreprise :
Rocken®

Description

Candidature envoyée

Entretien d'embauche

Engagement

Réponse négative

Date

Winterthur Conseils en personnel Durée indéterminée 80% - 100% Poste à responsabilités

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

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